Termes et conditions

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Informations légales

Le présent site internet "La Sophro par Caro" est édité par :

Nom commercial : La Sophro par Caro
Statut : Entrepreneur individuel
SIREN : 943 639 781
SIRET du siège social : 943 639 781 00013
Siège social : 264 rue Melrose Vertougit, 19130 Voutezac, France
Contact : caro.sophro19@gmail.com
Hébergeur du site : Wix.com Ltd – Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël

2. Objet du site

Le site a pour objectif de présenter l'activité de sophrologie exercée par Caroline, et de proposer la prise de contact ou la réservation de séances individuelles ou collectives.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à cet accès (connexion, matériel, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

4. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, etc.) sont la propriété exclusive de La Sophro par Caro, sauf mention contraire. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.

5. Services proposés

Les services proposés sont des séances de sophrologie (individuelles ou collectives), en présentiel ou à distance selon les modalités précisées sur le site ou lors de la prise de contact.

6. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués sur le site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous. Le paiement s’effectue selon les modalités convenues avec la praticienne (virement, espèces, plateforme de paiement, etc.).

7. Politique d’annulation et de rétractation

Les séances réservées peuvent être annulées ou reportées jusqu’à 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la séance est due.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois que la prestation a commencé (c’est-à-dire la séance de sophrologie).

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, e-mail, téléphone…) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données, en écrivant à : caro.sophro19@gmail.com

9. Responsabilité

La sophrologie est une pratique d'accompagnement du bien-être et ne se substitue en aucun cas à un traitement médical ou à un avis professionnel de santé. La praticienne ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage des techniques proposées.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.